在全球經濟中，會議、獎勵旅遊及會展（MICE）產業的價值不容低估，根據Custom Market Insights研究，預計2032年全球MICE市場規模將攀升至1.62萬億美元，年複合增長率高達18.2%，凸顯其巨大潛力。
隨社會復常，各國政府和企業正加速推進產業發展。要把握箇中商機，行業領導須捉緊數碼轉型浪潮，活用人工智能、數據分析和虛擬實境等前沿科技，打造更高效沉浸式體驗。
放眼國際，多個知名項目已率先邁入數碼領域，例如筆克於多倫多激活的Sibos（Swift國際銀行業營運大會），團隊活用前沿科技，透過融合媒體制作、數據分析及機械學習，對受眾行為進行追蹤與分析，進而定製個人化會議體驗並提升內容互動性。大會成效顯著，筆克亦獲委託激活下屆於北京舉行之Sibos，打造智能會議連繫社群。
在台北願景館舉行的智慧城市展覽則是另一矚目例子。展覽巧妙融合虛擬導覽、3D影像以及NFT應用，向公眾展示台灣在智慧城市8大關鍵領域的創新應用。其中運用微軟和OpenAI的ChatGPT技術打造虛擬導覽員，更支援語音互動，為訪客提供一個沉浸式探索體驗。此外，訪客可用NFT兌換飲品，增加展覽互動性。
香港作為國際都市，由政府主辦的活動亦積極採納數碼技術。如香港國際創科展融合智能商貿配對平台「商對易」、線上線下研討會及論壇等元素，並通過貿發局的數據庫資源，結合人工智能與大數據分析，為參展者開發商機和篩選合作夥伴。
上述範例中我們可見，智能化的高效率展會體驗正成為市場常態，我們在精準掌握受眾需求的同時，亦要策略性地挑選合適的創新科技，方能脫穎而出。
