灼見

北京2022年冬奧會於上月閉幕，吸引不少觀眾目光，據國際奧委會數據，對比上屆冬奧，奧林匹克官方YouTube頻道觀看人數上升近六成。新冠疫情肆虐全球，令冬奧會本已繁重的籌劃工作雪上加霜，但有賴各科技應用得宜，確保細節妥善執行之餘，亦增添受眾互動元素，值得各品牌及活動策劃人士仿效。

大型展覽或活動採用VR虛擬技術已非新鮮事，但冬奧會將VR特性發揮極致， 讓用家觀看開幕式時，除了可由觀眾席角度欣賞外，更能選擇以奧運選手角度參與開幕式，「親身」感受現場氣氛，後者是連「真正」的現場觀眾也無法感受的體驗。我們不難在大小活動中看到虛擬技術的身影，例如正在舉行的「全球水墨畫大展」，筆克運用4D掃描技術，將這個原於香港舉行的實體展以虛擬導覽形式舉行，為全球受眾提供沉浸式藝術體驗。

眾樂樂自然是活動目標之一，但鑒於冬季運動對部分地區來說相對陌生，觀眾或難以全情投入。而北京冬奧組委聯合多方舉辦的「冬奧飛揚—中國科技館科技冬奧主題展覽」，借助5G、4K及VR等科技打造互動模擬體驗遊戲，推廣冬季運動之餘亦提升受眾參與度。

滴水不漏的後勤工作向來是活動成功關鍵，而受惠於人工智能及機械科技，冬奧會以一系列機械人擔當服務員、清潔工及廚師等職位，既提升營運效率，亦減少人與人接觸有助抗疫。

從冬奧會可見，高效的科技應用旨在為受眾帶來獨特、貼心的體驗。科技應用確是本屆冬奧會的幕後功臣，疫情下依然為觀眾營造難忘體驗，值得營銷人士借鑒一二。