業務回復正常後,情況可能與疫情前的常態截然不同,但我們可以做好準備,身處危機之中仍能持續業務及減少損失。
Gartner 最近一項消費者調查中指出,只有 21% 的受訪者願意在接種疫苗後與他人進行面對面接觸,對於 MICE 行業而言,也許復辦純實體活動會比大多數人預測的更緩慢。為應對這種情況,尤其在嚴謹隔離或疫情防控措施的地區, 明智的做法可能是假設即將舉行的展覽會及活動都會以虛擬形式進行,同時準備就緒,在情況允許下將它們改為線上線下雙線並行活動進行。
謝松發
筆克集團主席